Herzlich Willkommen bei BPUG Deutschland e.V.

Wir sind im deutschsprachigen Raum die führende Community für Best Practice-Methodenkompetenz im Projekt-, Programm-und Portfoliomanagement, um mit Begeisterung Menschen und Organisationen erfolgreicher zu machen.

Wir verstehen uns als Schnittstelle zwischen Best Practice-Methoden und ihren Anwendern und Interessierten im Projekt-, Programm- und Portfoliomanagement.

Unsere Community sehen wir als offen und tolerant. Wir legen Wert auf einen persönlichen Umgang und stehen für Kompetenz und Nachhaltigkeit.

Wir sind Menschen und Unternehmen, die engagiert und an der Praxis interessiert sind, zukunftsfähig denken, Verantwortung übernehmen, eine hohe Professionalisierung anstreben und gerne Input für die Weiterentwicklung geben.


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2024-01-31 itSMF Community Day

Die Zusammenarbeit zwischen Service Providern und ihren Service Kunden ist häufig durch SLAs geregelt. Diese legen u.a. fest, was der Kunde (Anwender) an Leistungen erwarten darf. Die bestehenden SLA beachten jedoch selten Themen wie “Nutzererfahrung” oder die “unausgesprochenen” Erwartungen der Anwender. Um diesem Manko entgegenzuwirken, werden seit einigen Jahren Experience […]

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